よくあるお問い合わせ


Q  予約はいるの?

A   完全予約制ではありません。

     ただし、混雑状況や人員不足のため

    突然のお越しではお断りする場合もあります。

    事前のご予約やお電話での確認をおすすめします。

 

Q  子どもだけで体験はできるの?
A  
お子さまのみの体験でも大丈夫です。
    体験については、スタッフにお任せください。
    もちろん付き添いもOKです。

Q  写真や動画の撮影はOK?
A  
もちろんです!!好きなだけ撮ってください。
     集合写真はお気軽にスタッフにお申し付けください!!

Q  結局いくらかかるの?
A
 陶芸体験には体験料と焼成代がかかります。
    お一人あたりの合計平均は約3,000〜5,000円です。
    作ったものすべてにお金がかかるわけではありま

    せんので、作ってから料金を見てご判断ください。

 

 絵付体験は、選んだ品物のみの料金となります。

Q  やらないけど、見学できますか?
A  
いつでも見学自由です!!
     ふらっとお越しください。

Q  入場料はあるの?
A  
入場料は一切ございません。
     教室内の出入りも自由、途中退席OKです。

Q  持ち物はあります?
A  
必要なものはすべて用意しております。

 お荷物は無料の鍵付きロッカーにいれていただきます。

Q  服装はどうしたらいい?
A  
エプロンはご用意しております。

  多少よごれてもよい服装が安心だと思います。

Q  小さいこどもを連れて行ってもいいの?
A 
もちろんです。作業場は広いスペースとなっているので

  ベビーカーのままお越しいただくことが可能です。

  ご家族の方がゆっくりと作業ができるよう

  出来るだけサポートさせていただきます。

Q  駐車場はある?
隣接している道の駅含め、敷地内のどこに

  駐車していただいても大丈夫です。

Q  支払いは現金のみ?
A 
お支払い方法は、

 ・現金

 ・クレジットカード(VISA/JCB/AMEX)

 ・QUICPay/ID/交通系電子マネー

 ・各種QR決済(PayPay/楽天pay/D払い)など対応しております。

Q  作った作品の電子レンジや食洗機は使える?
A
結論から言いますと、どちらも使用はできますが

 おススメはいたしません。

(とくに陶器については、ご使用をお控えください!!!

 リスクを承知の上でご使用ください。

 電子レンジや食洗機のご使用について

Q  団体の予約方法は?
A 
学校、会社、子ども会など団体様のご予約は必ず

   お電話にてお願いいたします。

Q  予約時間に行けばいいの?
A
  ご予約時間の5~10分前にお越しいただけると大変助かります。

Q  できあがりは連絡くるの?
A 
基本的にご連絡はいたしません。

 体験日に出来上がり日をお伝えします。

 出来上がり日以降、お引き取りにきていただくか、

 有料でお送りもいたします。

 お引越し等、お引き取りが難しくなってしまった場合も

 郵送させていただきますので、お電話にてご連絡ください。

Q  作品の引取りに予約はいるの?
A
  ご予約、お電話不要です!!いつでも大丈夫です。

 定休日を除いて9:00~17:00でご来店ください。

Q  作品送ってもらう送料はいくら?
A 
送料は"梱包送料"としてちょうだいします。

 お送りする作品の量、大きさ、地域によって変わってきますが

 約2,000円前後となります。